Zásady ochrany osobních údajů

Jak nakládáme s Vašimi osobními údaji podle GDPR

Kdo sbírá údaje

O aplikaci

Tato aplikace je poskytována společností Rebis services, s.r.o. a slouží k poskytování služeb uživatelům.

Jaké údaje sbíráme

Naše služba sbírá údaje o Vás, pokud jste registrovaným uživatelem. Sbíráme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Technické údaje

Přihlášení a zařízení

Přihlašujete-li se účtem ourApps (id.ourapps.cloud), zaznamenáváme navíc:

Tyto údaje slouží k ochraně účtu: aby šlo zjistit, kde je účet přihlášený, odhalit zkoušení cizích hesel a ukončit přihlášení na ztraceném nebo cizím zařízení.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme všechny výše uvedené údaje za účelem poskytování služeb. Právním základem pro zpracování je:

K čemu údaje používáme

Naše služba používá Vaše údaje pro následující účely:

Jak dlouho údaje uchováváme

Doba uchovávání údajů závisí na jejich typu:

Po skončení Vašeho členství a uplynutí zákonných lhůt Vaše údaje smažeme nebo anonymizujeme.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

Umělá inteligence a automatizované zpracování

Při vývoji a provozu našich aplikací využíváme nástroje umělé inteligence (velké jazykové modely). Nijak to neskrýváme, a proto uvádíme přesně, kde se s nimi můžete potkat:

Co se k tomu předává: obsah hlášení (název, popis, přílohy), technické údaje, které jste se rozhodli přiložit (prohlížeč, adresa stránky, poslední chyby), a vaše jméno a e‑mail jako autora hlášení. Obsah vašich pracovních dat – dokumentů, docházky, projektů, pošty ani zpráv – nepředáváme, pokud jej sami do hlášení nevložíte.

Zpracování probíhá u poskytovatele jazykového modelu, společnosti Anthropic PBC (USA). Používáme výhradně jeho placené firemní tarify – spotřebitelské tarify k provozu našich služeb nepoužíváme. Právě proto pro nás poskytovatel vystupuje jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a standardních smluvních doložek Evropské komise (prováděcí rozhodnutí (EU) 2021/914) a předaná data se nepoužívají k trénování modelů. U spotřebitelských tarifů by neplatilo ani jedno.

Pokud pro vás službu provozuje vaše organizace – typicky zaměstnavatel, který je provozovatelem instance –, je správcem údajů ona; my i poskytovatel modelu jsme v takovém případě zpracovatelé, Anthropic jako další zpracovatel podle modulu 3 uvedených doložek. Svá práva pak uplatňujete u své organizace a my jí poskytujeme součinnost.

Automatizované rozhodování. Asistent nerozhoduje o ničem, co by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo ve smyslu čl. 22 GDPR – nerozhoduje o přístupu k účtu, o obsahu smluv, o mzdě ani o docházce. U hlášení chyb jde o zatřídění a odpověď. Kdykoli můžete požádat, aby se vaší věci věnoval člověk; stačí odepsat na odpověď asistenta nebo napsat na adresu uvedenou v kapitole Kontakt.

Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na rychlém vyřízení hlášení a na zlepšování služby.

Mobilní aplikace ourApp

ourApp je mobilní aplikace pro iPhone a Android, do které se přihlašujete účtem ourApps. Kromě údajů popsaných výše zpracovává:

Oprávnění k oznámením, fotoaparátu a fotografiím můžete kdykoli odebrat v nastavení zařízení; aplikace pak funguje dál, jen bez dané funkce. Aplikace nezjišťuje vaši polohu, nepoužívá reklamní ani analytické nástroje a nesleduje vás napříč aplikacemi a weby.

Apple a Google při doručování oznámení vystupují jako zpracovatelé. Údaje mohou zpracovávat i mimo EU, zejména v USA; předání se řídí jejich podmínkami zpracování dat, které vycházejí ze standardních smluvních doložek Evropské komise nebo z rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů.

Jaké máte práva

Podle GDPR máte následující práva:

Smazání účtu

Účet ourApps obvykle zakládá a ruší správce vaší organizace. O smazání účtu můžete požádat jeho, nebo přímo nás na adrese uvedené v kapitole Kontakt. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Odinstalováním mobilní aplikace se účet nesmaže.

Před smazáním se účet deaktivuje, takže se k němu už nikdo nepřihlásí. Smazáním odstraníme přihlašovací údaje, historii přihlášení, přihlášené prohlížeče, zařízení včetně tokenů pro push notifikace a přístupové tokeny. Aplikace, ke kterým jste měli přístup, se o smazání dozvědí automaticky: údaje, které uchovávat nemusí, smažou; záznamy, které vést musí (například docházku), odpojí od účtu a odstraní z nich e‑mail – jméno u nich zůstává, protože je součástí evidence vaší organizace.

Zabezpečení údajů

K ochraně Vašich osobních údajů používáme následující bezpečnostní opatření:

Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Změny zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů mohou být občas aktualizovány. O významných změnách Vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo emailem. Aktualizovanou verzi zásad ochrany osobních údajů naleznete vždy na této stránce.

Poslední aktualizace

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 13. 9. 2026.